Internet Technik Als interaktives Medium bieten sich im Internet eine Vielzahl technischer Zusatzoptionen an. Ob Sie solche Features in ihre Website integrieren sollten, ergibt eine gründliche Analyse der Kundenbedürfnisse und der Anforderungen an Ihren Webauftritt. Wieso sollten Sie Funktionen wie Livechat und SMS einsetzen, wenn sie im Business-2-Business-Bereich kommunizieren? Sollten Sie allerdings hohe Zugriffszahlen von einer relativ homogenen und jungen Zielgruppe haben wollen, empfiehlt sich eher der Einsatz von Community-Tools wie Chat, Forum, SMS etc. Anhand von wenigen Fragestellungen lässt sich also schnell klären, welche Funktionen wirklich sinnvoll und für ihr Marketing, bzw. ihre Online-Kommunikation relevant sind. Gründlich auswählen Für die Installation zusätzlicher Features sind neben der Relevanz und dem wirklichen Nutzen für Ihre Besucher, der Aufwand für die Integration und die Verfügbarkeit ausschlaggebende Faktoren. Zusatzfunktionen müssen sorgfältig integriert werden - denn die Garantie, dass sie auch auf unterschiedlichen Plattformen und Browsertypen reibungslos laufen, erfordert erheblichen Programmieraufwand. Aus diesem Grunde prüfen wir für Sie Sinn und Zweck, Kosten und technische Realisierbarkeit von Features und greifen bei Bedarf auf Partner mit expliziten Erfahrungen auf dem jeweiligen Gebiet zurück. Welche Funktionen benötigen sie wirklich? Durch folgende Fragen ermitteln Sie, ob ein programmiertechnischer Zusatzaufwand angemessen ist: • Lassen sich mit dieser Technik Inhalte besser darstellen oder pflegen? • Schafft man echten Mehrwert? • Ist die Funktion leicht bedienbar? • Stehen die Kosten in Relation zum Erfolg/Vorteil? • Ist die Zusatzfunktion Plattformübergreifend problemlos einsetzbar? • Gibt es dafür ein technisch ausgereiftes Produkt? • Welcher zusätzliche Aufwand wird generiert? • Sind die Anforderungen an System und Netzzugang der Zielgruppe entsprechend leistungsfähig? Denken Sie bei diesen Überlegungen mittel- bis langfristig! Denn eine stark frequentierte Website sollte insbesondere technisch gut auf die Anforderungen vorbereitet werden.